Отделение социальной помощи на дому
9, 10, 26
ул. 1-ая Пролетарская, 20
8 0212 37 26 85
8 0212 37 12 94
Заведующий отделением |
Соболь Ирина Владимировна |
Основными целями работы отделения являются разработка и внедрение мер, направленных на продление жизненной активности граждан пожилого возраста и инвалидов, частично утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в посторонней помощи в привычной для них обстановке.
Обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих функциональные классы 2,3,4, осуществляется социальными работниками отделения социальной помощи на дому путем предоставления им, в зависимости от степени и характера нуждаемости, социально-бытовых, консультативных и иных услуг, из комплекса услуг, входящих в Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами (постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 №1218 «О некоторых вопросах оказания соиальных услуг» и постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 №11 «Об оказании социальных услуг»)
Тариф на социальные услуги, предоставляемые центрами, ВХОДЯЩИЕ в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 года № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.03.2015г. №150), составляет: 0,77 белорусских рублей за один час работы (за исключением услуг сиделки и дневного присмотра); в размере 1,20 белорусского рубля за час на услуги сиделки, услуги дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому. Тариф установлен решением Витебского облисполкома от 19.09.2024 №591
Тариф на социальные услуги, предоставляемые центрами, ВХОДЯЩИЕ в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 года № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.03.2015 г. №150), но предоставляемые сверх норм и нормативов обеспеченности граждан этими услугами,
а также социальные услуги, предоставляемые центрами, НЕ ВХОДЯЩИЕ в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 года № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.03.2015 г. №150) и утвержденные решением администрации Первомайского района от 24.06.2018 №263 составляет: 10,38 белорусских рублей за один час работы.
ПЕРЕЧЕНЬ бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами
Консультационно-информационные услуги:
16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
Социально-бытовые услуги:
17.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости
17.2. организация горячего питания на дому:
17.2.1. доставка на дом горячего питания
17.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи
17.2.3. приготовление простых блюд
17.3. доставка овощей из хранилища
17.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
17.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
17.5.1. доставка топлива из хранилища
17.5.2. подготовка печей к растопке
17.5.3. растопка печей
17.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
17.7. уборка жилых помещений:
17.7.1. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях
17.7.2. протирание пыли с поверхности мебели
17.7.3. вынос мусора
17.7.4. подметание пола
17.7.5. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
17.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек
17.7.7. мытье пола
17.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
17.7.9. смена штор и гардин
17.7.10. уборка пыли со стен и потолков
17.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины)
17.7.12. чистка газовой (электрической) плиты
17.7.13. мытье посуды
17.7.14. чистка унитаза
17.7.15. мытье холодильника
17.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)
17.9. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
17.10. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
17.11. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях <*>
17.12. оказание помощи в смене нательного белья
17.13. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
17.14. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
17.15. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста
17.16. оказание помощи в приеме пищи (кормление)
17.17. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
17.17.1. причесывание
17.17.2. помощь в принятии ванны (душа)
17.17.3. мытье головы
17.17.4. бритье бороды и усов
17.17.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
17.17.6. смена подгузника
17.17.7. вынос судна
17.18. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно
17.19. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение
17.20. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)
17.21. оказание помощи в пользовании услугами телефонной связи и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое)
17.22. организация прогулки на свежем воздухе
17.23. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения
17.24. дневной присмотр (оказывается гражданам, имеющим ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответтсвующее ФК 2-4 при необходимости от 10 до 40 часов в неделю)
Социально-посреднические услуги:
20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей
20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы
20.3. содействие в получении:
20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги
20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)
20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания
20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения
20.6. содействие в заготовке:
20.6.1. овощей на зиму
20.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)
20.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг
20.8. содействие в организации получения медицинской помощи
Социально-реабилитационные услуги:
22.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий
22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации
22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации
22.4. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков
22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование
22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника
Для заключения договора на надомное обслуживание необходимо связаться Центром, чтобы получить консультацию о полном пакете документов , так как последний может варьировать в зависимости от ситуации.
За оказанием социальных услуг гражданин или его законный представитель обращается в территориальный центр по месту жительства (месту пребывания), а в случае проживания не по месту жительства (месту пребывания) – по месту фактического проживания и представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами ;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
- письменное заявление;
- медицинскую справку о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Граждане, за которыми осуществляется уход лицами, получающими пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста, имеют также право на социальные услуги, предусмотренные подпунктами 17.1 (покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости), 17.6 (сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом), 17.8 (внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)), 17.23 (доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения) пункта 17 перечня.
Услуги сиделки
Предоставление нетрудоспособным гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, услуг сиделки
Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам от 10 до 40 часов в неделю, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению для поддержания их жизнедеятельности.
Условиями предоставления таких услуг является резко выраженное нарушение способности к самообслуживанию, приводящее к полной потери личной независимости и нуждаемости в уходе, в сочетании с полной утратой способности к самостоятельному передвижению (подтверждается заключением организации здравоохранения).
Услуги сиделки оказываются на возмездной основе, если иное не установлено актами законодательства (в соответствии с Решением Витебского областного исполнительного комитета от 19 сентября 2024г. № 591)оплата составляет:
в размере 1,20 белорусского рубля за час для нетрудоспособных граждан.
Услуги сиделки оказываются на основании заявления и договора, заключаемого в письменной форме между гражданином (его законным представителем) и организацией, оказывающей социальные услуги.
Для заключения договора оказания услуг сиделки граждане представляют следующие документы:
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг сиделки в форме социального обслуживания на дому;
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны т.п.) – для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
Сиделка осуществляет работу по оказанию на дому социально-бытовых услуг лицам с ограниченными возможностями ухода за собой, находясь около этих лиц в течение всего рабочего времени.
Услуги няни по уходу за детьми
Отделение социальной помощи на дому оказывает следующие виды услуг:
Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) оказываются на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
- семьям с ребёнком-инвалидом - до 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;
- семьям с двумя и более детьми-инвалидами - до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет;
- семьям, воспитывающим двойню - до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
- оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим тройню и более детей - до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
- оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы - до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
Обращаем внимание! Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них получает основное или специальное образование в учреждениях образования (посещает детский сад, школу или центр коррекционно – развивающего обучения и реабилитации), а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования, услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю.
Если в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за услугой няни и не имел занятости 6 и более месяцев в общей сложности из последних 12 месяцев перед месяцем обращения, услуга няни оказывается на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).
Услуга дневного присмотра
Услуга предоставляется в формах социального обслуживания на дому, полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4 – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю
Услуга дневного присмотра оказывается на основании заявления и договора, заключаемого в письменной форме между гражданином (его законным представителем) и организацией, оказывающей социальные услуги.
Для заключения договора оказания услуг дневного присмотра граждане представляют следующие документы:
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому;
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны т.п.) – для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
Услуга предусматривает:
- оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника); оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
- оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника); оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
- содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
- сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании; обеспечение безопасности на прогулке);
- информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.
Стоимость услуги дневного присмотра составляет 1,20 белорусского рубля за час.
Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода
Социальные услуги в форме срочного социального обслуживания оказываются:
- нетрудоспособным гражданам;
- гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Условия предоставления услуг:
Социальные услуги оказываются гражданам на возмездной основе в соответствии с утвержденным директором Центра прейскурантом на оказание социальных услуг
В случае предоставления гражданином медицинской справки о состоянии здоровья, содержащей информацию о наличии медицинских показаний для оказания социальных услуг территориальным центром – отдельные социальные услуги оказываются по социально низким ценам, в остальных случаях социальные услуги предоставляются на платной основе.
Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода
Получателями социальной услуги «обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода» являются граждане, осуществляющие уход за нетрудоспособным гражданином.
К потенциальным получателям социальной услуги также относятся граждане, осуществляющие уход за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста с получением пособия по уходу.
Социальная услуга «Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода»
оказывается в соответствии с ПЕРЕЧНЕМ
социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218
Факт осуществления ухода за нетрудоспособным гражданином устанавливается путем обследования материально-бытовых условий по месту жительства (пребывания) лица, за которым осуществляется уход. При обследовании также устанавливаются: родственные связи получателя услуги с лицом, за которым осуществляется уход, а также обстоятельства (степень утраты способности к самообслуживанию и передвижению, аспекты состояния здоровья нетрудоспособного гражданина и др. сведения, предоставленные нетрудоспособным гражданином, нуждающимся в уходе), влияющие на содержание социальной услуги (содержание обучения).
Данная услуга оказывается гражданам без взимания платы.
Услуга предусматривает:
- создание в ТЦСОН учебного кабинета, оснащенного необходимым оборудованием и инвентарем для обучения практическим навыкам ухода;
- формирование групп для обучения, составление плана обучения, подбор учебного материала, видеороликов; информирование об основах ухода за лицами с различными нарушениями и иными индивидуальными особенностями;
- проведение занятий по формированию практических навыков ухода (включая помощь в перемещении, соблюдении личной гигиены, питье, кормлении), в том числе с использованием специального учебного инвентаря;
- изучение индивидуальных особенностей и потребностей лица, за которым осуществляется уход, и демонстрацию практических навыков ухода (при необходимости на дому у лица, за которым осуществляет уход получатель услуги);
- консультирование по вопросам осуществления ухода, организации жилого пространства для облегчения ухода (при необходимости).
Долговременный уход
Порядок и условия организации долговременного ухода
В Беларуси определили порядок организации долговременного ухода за пожилыми и инвалидами. Это предусмотрено постановлением правительства от 23 мая 2024 года №367, которое принято в развитие обновленного закона «О социальном обслуживании». ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ УХОД организуется в отношении граждан, которые при организации оказания на дому социальных услуг и медицинской помощи могут проживать дома, а не в стационарных учреждениях.
Категория граждан, нуждающихся в долговременном уходе:- инвалиды 1 и 2 группы;
- перечень социальных услуг, оказываемых территориальным центром социального обслуживания населения;
- неработающие граждане в возрасте 65 лет и старше , не заключившие договор ренты либо пожизненного содержания с физическим лицом.
ВАЖНО: требуется соблюдение 2-х обязательных условий:
1 условие - наличие выраженных и (или) резко выраженных ограничений способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к самообслуживанию, и (или) способности контролировать свое поведение;
2 условие - нуждаемость в одновременном оказании социальных, медицинских, реабилитационных и (или) абилитационных услуг на дому.
Оценка степени выраженности ограничений категорий жизнедеятельности граждан осуществляется врачебно-консультационной комиссией организации здравоохранения (ВКК).
Одновременно с заключением ВКК гражданину выдается медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе.
Организация долговременного ухода, осуществляется на основании индивидуальной программы долговременного ухода, включающую в себя:
- перечень социальных услуг, оказываемых территориальным центром социального обслуживания населения;
- мероприятия по оказанию медицинской помощи;
- мероприятия по обучению навыкам ухода близкого окружения.
Одновременно с заключением ВКК гражданину выдается медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе.
Организация долговременного ухода, осуществляется на основании индивидуальной программы долговременного ухода, включающую в себя:
- перечень социальных услуг, оказываемых территориальным центром социального обслуживания населения;
- мероприятия по оказанию медицинской помощи;
- мероприятия по обучению навыкам ухода близкого окружения.
Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода необходимо обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства или фактического пребывания.
Гражданин предоставляет:
- письменное заявление;
- заключение ВКК о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний для реализации мероприятий долговременного ухода;
- медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
- копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
- копию индивидуальной программы социальной реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода
Социальные услуги в форме срочного социального обслуживания оказываются:
- нетрудоспособным гражданам;
- гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Условия предоставления услуг:
Социальные услуги оказываются гражданам на возмездной основе в соответствии с утвержденным директором Центра прейскурантом на оказание социальных услуг
В случае предоставления гражданином медицинской справки о состоянии здоровья, содержащей информацию о наличии медицинских показаний для оказания социальных услуг территориальным центром – отдельные социальные услуги оказываются по социально низким ценам, в остальных случаях социальные услуги предоставляются на платной основе.
ОБУЧЕНИЕ ЛИЦ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ УХОД ЗА НЕТРУДОСПОСОБНЫМИ ГРАЖДАНАМИ, НАВЫКАМ УХОДА
Получателями социальной услуги «обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода» являются граждане, осуществляющие уход за нетрудоспособным гражданином.
К потенциальным получателям социальной услуги также относятся граждане, осуществляющие уход за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста с получением пособия по уходу.
Социальная услуга «Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода»
оказывается в соответствии с ПЕРЕЧНЕМ
социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218
Факт осуществления ухода за нетрудоспособным гражданином устанавливается путем обследования материально-бытовых условий по месту жительства (пребывания) лица, за которым осуществляется уход. При обследовании также устанавливаются: родственные связи получателя услуги с лицом, за которым осуществляется уход, а также обстоятельства (степень утраты способности к самообслуживанию и передвижению, аспекты состояния здоровья нетрудоспособного гражданина и др. сведения, предоставленные нетрудоспособным гражданином, нуждающимся в уходе), влияющие на содержание социальной услуги (содержание обучения).
Данная услуга оказывается гражданам без взимания платы.
Услуга предусматривает:
- создание в ТЦСОН учебного кабинета, оснащенного необходимым оборудованием и инвентарем для обучения практическим навыкам ухода;
- формирование групп для обучения, составление плана обучения, подбор учебного материала, видеороликов; информирование об основах ухода за лицами с различными нарушениями и иными индивидуальными особенностями;
- проведение занятий по формированию практических навыков ухода (включая помощь в перемещении, соблюдении личной гигиены, питье, кормлении), в том числе с использованием специального учебного инвентаря;
- изучение индивидуальных особенностей и потребностей лица, за которым осуществляется уход, и демонстрацию практических навыков ухода (при необходимости на дому у лица, за которым осуществляет уход получатель услуги);
- консультирование по вопросам осуществления ухода, организации жилого пространства для облегчения ухода (при необходимости).